Il sinistro si è verificato in via Mura Megalitiche, tra via Santeramo e via Cassano. Per cause da accertare la donna ha sbandato ed è finita in un terreno adiacente alla sede stradale.

Sul posto sono intervenuti i vigili del fuoco e gli agenti della polizia municipale. Le operazioni di soccorso sono state molto difficili e laboriose perché la donna era incastrata nell'abitacolo accartocciato. Dopo averla estratta, l'hanno trasportata urgentemente al pronto soccorso. Constatate le gravi condizioni, si è disposto il trasferimento a Bari. La donna è ricoverata in prognosi riservata.

Stando alla ricostruzione degli eventi, l'ambulanza del 118 non ha fatto in tempo ad arrivare sul posto perché quella in forza ad Altamura era già impegnata così come pure quella che staziona a Gravina. Quando è arrivata l'ambulanza, partita da Santeramo, la donna era già stata trasportata in ospedale.